Gizlilik Politikası.
erenkavak.com, dijital stratejiler, web tasarımı ve yapay zekâ çözümleri sunan Eren Kavak'a ait kişisel markanın kurumsal web platformudur. Bu sayfa, dijital ekosistemimizde ziyaretçi olarak gezinirken bilgilerinizi nasıl güvenle işlediğimizi teknik ve karmaşık olmayan bir dille açıklamayı amaçlar. Kanuni detaylar, haklarınız ve veritabanı sorumlulukları için lütfen KVKK Aydınlatma Metni ile Çerez Politikası sayfalarımızı da inceleyin.
Topladığımız bilgiler ve yöntemleri
- Siz kendi isteğinizle paylaştığınızda: Proje iletişim formu, e-posta veya sitedeki yapay zekâ destekli sohbet asistanı üzerinden tarafımıza ilettiğiniz adınız, kurumsal iletişim bilgileriniz, bütçe aralıklarınız ve projenizin teknik ayrıntıları.
- Açık onay verdiğinizde (Consent): Google Analytics aracılığıyla toplanan, kimliğinizle eşleştirilmeyen anonim ziyaret istatistikleri, site içi navigasyon alışkanlıkları ve cihaz/tarayıcı metrikleri.
- Sistem tarafından otomatik olarak: Sunucu altyapımızın, sitenin siber güvenliğini sağlamak, çökmeleri engellemek ve yasal mevzuatlara uyum göstermek amacıyla zorunlu olarak tuttuğu teknik erişim (log) kayıtları ve geri döndürülemez özet (hash) hâline getirilmiş IP kayıtları.
Yapay zekâ sohbet asistanı hakkında
Sitemizin sağ alt köşesinde yer alan dijital asistan, proje taleplerinize daha hızlı ve doğru yanıt verebilmek için Anthropic tarafından geliştirilen gelişmiş bir büyük dil modelini (LLM - Claude) kullanır. Asistanla gerçekleştirdiğiniz sohbetlerin dökümü, hem size doğru bir proje teklifi hazırlayabilmek hem de asistanın yanıt kalitesini iyileştirmek amacıyla 1 yıl süreyle saklanır (ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni).
Sistem mimarisi gereği, asistana sistemsel şifrelerinizi, kredi kartı/ödeme bilgilerinizi veya özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık verisi, siyasi görüş, inanç vb.) kesinlikle yazmamanızı önemle rica ederiz. Yapay zekâ modelleri doğaları gereği nadiren de olsa hatalı, eksik veya yanıltıcı (halüsinasyon) çıktılar üretebilir; bu nedenle asistanın verdiği kritik teknik, bütçesel veya yasal bilgileri her zaman doğrudan e-posta iletişimimizle teyit etmenizi öneririz.
Sohbet geçmişiniz, sayfalar arasında gezinirken veya siteyi yenilediğinizde bağlamı kaybetmemeniz için geçici olarak kendi cihazınızdaki tarayıcı hafızasında (Local Storage) saklanır. Tarayıcınızda bu sitenin verilerini (çerezler ve site verileri) temizlediğinizde cihazınızdaki kopya silinir; sunucuda tutulan sohbet kaydının silinmesi için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
Bilgilerinizi nasıl ve neden kullanıyoruz?
Bizimle paylaştığınız verileri yalnızca şu temel iş süreçleri için kullanırız: İş taleplerinize doğru yanıt vermek, size özel strateji ve bütçe teklifleri hazırlamak, taahhüt ettiğimiz teknik hizmetleri sunmak, site altyapısındaki olası hataları tespit etmek ve içerik kalitemizi artırmak. Ziyaretçi verilerinizi hiçbir şart altında satmaz, kiralamaz veya sizinle ilgisi olmayan reklam ağları ve üçüncü taraf şirketlerle pazarlama amacıyla paylaşmayız.
Veri ve altyapı güvenliği
erenkavak.com üzerindeki tüm veri transferleri endüstri standardı 256-bit SSL (HTTPS) şifreleme protokolüyle güvence altına alınmıştır. Yönetim paneline yalnızca yetkili Google hesabıyla giriş yapılabilir; oturumlar şifrelenmiş ve süreli anahtarlarla korunur. Ziyaretçi IP adresleri veri tabanında açık metin olarak değil, yalnızca kötüye kullanım ve spam tespiti amacıyla geri döndürülemez özet (hash) formatında tutulur. İnternet üzerindeki hiçbir bulut veya sunucu sisteminin "yüzde yüz" aşılamaz olduğu garanti edilemese de, projenize ve ziyaretçi verilerinize ait ekosistemi korumak için sektörde kabul görmüş makul teknik ve idari tüm önlemleri (web uygulama güvenlik duvarı (WAF), istek sınırlama ve spam koruması gibi) eksiksiz uyguluyoruz.
Yaş sınırı
Sunmuş olduğumuz dijital çözümler, yazılım hizmetleri ve performans danışmanlıkları tamamen B2B (işletmeden işletmeye) ve profesyonel markalara yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek veya kasıtlı olarak kişisel veri toplamıyoruz.
Politika değişiklikleri
Teknolojik altyapımız, yasal regülasyonlar veya sunduğumuz dijital hizmetlerin (örn: yeni yapay zekâ araçlarının entegrasyonu) yapısı geliştikçe bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkımız saklıdır. Metin güncellendiğinde, bu belgenin girişinde veya sonunda yer alan yürürlük tarihi değiştirilecektir. Ziyaretçilerimizi doğrudan etkileyecek köklü veri işleme değişikliklerinde, web sitemizin belirgin bir noktasında (örneğin bildirim çubuğuyla) ayrıca şeffaf bir bilgilendirme yaparız.
Bize ulaşın
Gizlilik, veri güvenliği süreçlerimiz veya bu sözleşmedeki herhangi bir teknik detay hakkında sorularınız, önerileriniz varsa [email protected] adresi üzerinden her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.